本私隱政策旨在披露 Relocation.HK （「Relocation.HK」或「我們」）作為《個人 資料（私隱）條例》（第486章）（以下稱《私隱法例》）下的資料使用者，就其持 有之「個人資料」的管理政策及常規做法。

本政策聲明內「個人資料」指任何與一名已識別或可辨識的在世個人有關的資料，無 論該資料是否以文字、圖像、聲音或其他形式存在，且該等資料的存在形式使得從該 等資料中直接或間接地合理地辨識該名個人為可能，並應具有《私隱法例》所賦予的 涵義。

本政策聲明可能會有所更改。在本網站張貼更改時，該更改便開始生效。

我們致力遵守《私隱法例》下的責任及要求。對於我們（或代表我們）所收集及／或 儲存及／或傳送及／或使用的所有個人資料，我們的主管人員、管理層及員工必須時 刻尊重其機密性，並妥善保存。

我們努力確保在收集及／或儲存及／或傳送及／或使用所有個人資料的過程中，遵照 《私隱法例》規定的責任及要求。

倘若個別人仕以合法方式要求取得及／或修正我們所持有關於其本人的個人資料，我 們會根據《私隱法例》規定的時限及方式提供及／或修正上述資料。

所收集的個人資料類別：
我們或會要求你提供個人資料，作為本網站提供服務的用途。倘若沒有此等資料，我 們或會不能滿足你的服務要求。此類資料包括（但不限於）：

(a)您的姓名和聯繫方式，例如全名、電話、地址、電郵地址；
(b)您的出生日期、性別；
(c)您的護照或簽證詳細信息;
(d)其他聯繫人的方式——如協助收集、清關、交付或任何其他運輸過程之人士；
(e)您與我們聯繫的記錄，例如通過我們的商務中心電話號碼或您的 IP 地址或 MAC 地址；
(f)我們為您提供的服務，以及您通過詳細報價的方式感興趣的服務；
(g)您用於結帳時的相關付款方式，信用卡號碼和屆滿日期；
(h)銀行詳細信息 - 僅在需要向您的銀行退款的極少數情況下；
向您營銷並分析數據，包括這些通信的歷史記錄、您是否打開它們或單擊鏈接 ，以及我們認為您可能感興趣的服務的信息，並分析數據以幫助向您提供我們 認為感興趣或與你的相關性；
(j)有關您的物業的信息，例如位置、房間數量和物業類型；
(k)您的貨件/物品的照片；
(l)從客戶分析或剖析中獲得的關於您和我們客戶的見解。

當你瀏覽本網站，我們可能會向你的電腦發出及收集名為「cookies」的多組數據。 透過cookies收集的資料並非個人資料，我們使用這些資料作統計和市場調查用途。 我們藉著cookies所提供有關伺服器使用率的累計、不記名的統計資料，使我們更能 滿足網站訪客的需要及期望。所收集的資料包括（但不限於）：

(a)瀏覽器類型及版本；
(b)操作系統；
(c)網路協定地址及／或網域名稱；及
(d)你在本網站的活動和愛好。
Cookies 的使用：​
你可以選擇cookies的設定。若改變你的瀏覽器的選擇，你便可選擇接受所有cookies 、收取設定cookies的通知、或拒絕所有cookies。當你已選擇接受cookies，你便不 能更改本網站送遞給你電腦的cookies，而你必須確保你的電腦回應本網站的要求時 ，發送正確的cookies。有關cookies的更多資料，你可按以下連接： www.cookiecentral.com

請參閱下文「查詢及改正個人資料」一節，以瞭解如何取得及改正我們所持有的個人 資料。

資料可能作以下用途：

(a)處理及管理閣下就我們服務所作出的查詢、報價要求及訂單；
(b)履行運輸、清關、送遞及相關安居服務；
(c)處理付款、退款、會計、核數及內部合規；
(d)處理投訴、查詢或申訴；
(e)進行服務質素監察、內部培訓及改善我們的產品及服務；
(f)在符合《私隱法例》及本私隱政策的前提下，進行統計、數據分析及客戶細分 （包括但不限於評估客戶行為及偏好），以改善我們的服務及（在獲得所需同 意的情況下）為閣下提供更切合需要的市場推廣信息；
(g)直接促銷用途（詳見下文「直銷」一節）。

我們將會根據內部的保存政策，銷毀所持有的個人資料。此政策如下：

(a) 個人資料會被保存至完成收集資料之原來目的或直接有關之目的為止，除非個人資料須根據任何適用法規或合約規定予以保存；
(b) 根據上述準則及我們的內部程序，個人資料在特定的期限後便會在我們的電子、人手及其他儲存系統中被清除。

除下列的情況外，我們所持有的全部個人資料將予以保密，然而我們可在有需要披露此等資料以達到收集此等資料之目的，或直接與其有關之目的時，向下述人士披露資料：

(a) 我們的任何附屬公司、控股公司、相聯公司、附屬成員，或由我們所控制或與我們同屬一方控制的公司；
(b) 任何代表我們，或與我們聯營的個人或公司，以達到提供此等資料之目的，或直接與其有關之目的；
(c) 有責任為我們對上述資料保密並已承諾保密的任何其他人士或公司，而該人士或公司有法定的權利取用該資料；以及
(d) 任何金融機構、記賬或信用卡的發卡公司、信用資料或參考機構或收款代理，以便證明和支持你在本網站的支款指示。

個人資料也可披露予有權按《私隱法例》或其他適用法律取用此等資料的任何人士，但他們須證明其取用資料的權利。例如，若法庭發出指令，要求我們提供若干客戶的資料，我們便會向法庭正式委任的人員或法院指示的其他人士披露上述資料。

在我們將個人資料轉移至香港以外地區時，我們會在切實可行情況下採取適當措施，以確保該等地區的資料接收方提供的保障程度不低於《私隱法例》所規定的標準（例如透過合約條款要求其遵守相關資料保護及保安要求）。

載列個人資料的實物記錄，只限於指定的主管人員或職員取用，他們將按本私隱政策聲明和該條例處理資料。

電腦數據存放在設有限制進出地方的電腦系統及儲存媒體內，及/或存放在受管制的區域內。

我們可能應用 SSL 等編碼技術傳送網上收集的資料。

根據《私隱法例》規定，個別人士有權：

(a) 查詢我們是否持有關於其本人的個人資料，並（如有）取得該等資料的副本；
(b) 要求我們改正關於其本人而不準確的個人資料，以達致使用該資料之目的；以及
(c) 確定我們有關其本人個人資料的政策及做法，總體上符合本政策及做法的規定。

我們可能就處理任何查閱資料的書面要求收取合理費用（惟就改正個人資料之要求，我們不會收取任何費用），費用水平將按《私隱法例》及相關實務指引所訂明之原則釐定。

(a) 按下列電郵地址致函給我們，指出申請人認為不確的資料，他們認為不確的理由，以及有關的改正資料；以及
(b) 提供「身分證明」以核實要求改正的申請人有權提出此項要求。

我們在核實更改要求的真確性及有效性後，會盡力依從該要求，並在該條例規定的期限內予以回覆。
電郵地址：enquiry@relocation.hk

我們會按照《私隱法例》的規定，在你的要求下不會將你的個人資料作為直銷推廣之用。

如閣下不欲我們將其個人資料用於任何直接促銷用途，或不欲我們就任何特定類別的產品或服務繼續向閣下發送推廣資料，可隨時按下列方式通知我們而不收取任何費用：
電郵至：enquiry@relocation.hk，並在主旨或內文中註明「停止使用個人資料作直接促銷」。

我們在一般營運中或在本網站所收集的個人資料可作市場推銷之用，但按上述方式收到另行指示者除外。

本網站可能提供與第三者網站的連接。本私隱政策聲明不適用於任何這些連接網站，我們對這些連接網站的做法一概不負責。